Términos y condiciones

OBJETO Y GENERALIDADES

Titular de la web:

  • Nombre: Glocal Quality Solutions, S.L.
  • CIF: B-42.911.073
  • Domicilio: C/ Cortina del Muelle, Nº 11, Planta 1, Málaga
  • Finalidad del Sitio Web: Marketplace de cursos online y a distancia.
  • Correo Electrónico: hola@campusaccesible.com

Las presentes Condiciones de Uso regulan el uso del sitio web www.campusaccesible.com (en adelante “Campus Accesible”) propiedad de Glocal Quality Solutions, S.L.

Campus Glocal es una plataforma de formación online que ofrece cursos propios, creados y gestionados íntegramente por nuestro equipo. Todos los contenidos disponibles en el portal son de nuestra titularidad y no proceden de terceros, por lo que no actuamos como intermediarios ni como marketplace de cursos de otros proveedores.

El acceso a www.campusaccesible.com por cualquier usuario de Internet implica la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso y de cualquier otra condición particular del producto o servicio ofertado por lo que, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos el usuario deberá leer atentamente estas Condiciones de Uso.

Para la compra de los productos o servicios ofertados en las promociones y su formalización, Campus Accesible facilitará en la web de forma previa las condiciones específicas de los mismos, como condiciones particulares que deberán ser aceptadas expresamente por el usuario y que formarán parte íntegra de las Condiciones de Uso.

NORMAS APLICABLES

Las presentes Condiciones de Uso, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

USUARIOS

www.campusaccesible.com es una web de acceso libre y visita gratuita por todos los usuarios de Internet mayores de 16 años, sin necesidad de registrarse hasta el inicio de una compra o la solicitud de envío de las ofertas y/o descuentos (en adelante, “Visitantes”).

Las personas que quieran recibir, periódicamente, en su dirección de correo electrónico las ofertas y descuentos disponibles deberán contar con la condición de “Usuario Subscriptor”, la cual se adquiere completando y enviando el formulario existente en el Sitio Web para tal fin. La periodicidad del envío de información sobre las ofertas será diaria por cada nueva promoción. Los usuarios que quieran apuntarse a las promociones y comprar, deben contar con la condición de “Usuario Registrado”, la cual se adquiere completando como mínimo los campos obligatorios marcados con [*] y enviando el formulario del apartado “Regístrate” o cualquier otro formulario enviado por Campus Accesible directamente o a través de terceros.

El Usuario Registrado en el caso de no querer recibir las ofertas o cambiar sus preferencias, deberá deseleccionar o seleccionar dentro del panel de control de usuario. En cualquiera de los tres casos anteriores (Visitante, Usuario Suscriptor y Usuario Registrado), el acceso y/o compra de los productos y servicios ofertados a través Campus Accesible implica la aceptación y cumplimiento de las Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Campus Accesible se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

INFORMACIÓN SOBRE LAS OFERTAS

Cada oferta incluirá condiciones específicas de los servicios y/o productos ofertados. En concreto contendrá la información específica y necesaria para el uso del producto y/o servicio, los plazos de validez, los requisitos, restricciones, limitaciones o advertencias técnicas, físicas o legales sobre el producto o servicio, que serán consideradas como condiciones particulares y que deberán ser expresamente aceptadas en el momento de compra por parte de los usuarios.

Las fotografías o vídeos relativos a los productos y servicios y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de Campus Accesible son sobre los productos o servicios reales ofertados y puestos a la venta con el fin de dar la mayor información veraz y precisa sobre el producto o servicio y sus características. No obstante, se hace expresa mención de su carácter divulgativo y orientador y que éstos carecen de carácter exhaustivo.

Campus Accesible rechaza cualquier responsabilidad sobre la información no elaborada directamente por Campus Accesible o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, así como se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

PRECIOS

En todas las ofertas se indica el precio de los productos y/o servicios sin aplicación del descuento y el mismo aplicado el descuento. Los precios presentados en la web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponderles.

FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD

El pago se efectuará a través de Stripe mediante tarjeta de crédito o de débito, o mediante transferencia bancaria. En el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra, el Usuario Registrado que decida realizar el abono a través de tarjeta de crédito, será desviado a una pasarela de pago seguro proporcionada Stripe donde proporcionará los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, el CVV2/CVC2 (los tres (3) dígitos de seguridad que constan en la parte posterior de la tarjeta), así como el nombre del titular de la misma si le fuera requerido.

Para cada compra, el usuario deberá proporcionar la información solicitada que será tramitada a través de “pasarelas seguras de pago on-line”, porque Campus Accesible no guarda los datos bancarios en la cuenta del Usuario Registrado una vez confirmada y finalizada la compra.

Campus Accesible cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro facilitado por la entidad bancaria utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario Registrado y el del Sitio Web.

La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan de forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido

El Usuario Registrado deberá notificar a Campus Accesible cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Campus Accesible pueda realizar las gestiones oportunas.

FORMA DE ENVÍO

Al finalizar la compra, se enviará al correo electrónico del Usuario Registrado un justificante como comprobante de compra, el cual será necesario para acceder al curso adquirido. Cada compra genera un código único que permite verificar su validez y vigencia, y que servirá para gestionar el acceso al contenido contratado dentro de la plataforma de Campus Glocal.

DISPONIBILIDAD Y DURACIÓN DE LOS CURSOS

La disponibilidad y duración de los cursos, así como los horarios y fechas de inicio, varían en función de la modalidad y del contenido de cada programa formativo. Toda la información detallada sobre estos aspectos se especificará en la descripción de cada curso individual. El usuario debe consultar esta información antes de formalizar la inscripción para conocer las condiciones específicas.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO / ENTREGA DE PRODUCTO

Cada compra realizada por parte del Usuario Registrado precisa de la aceptación de las Condiciones de Uso, mediante la marcación de la correspondiente casilla, y supone de forma expresa e inequívoca el conocimiento y la aceptación de las condiciones particulares y detalles de los servicios y/o productos de la oferta adquirida.

La prestación del servicio contratado (el acceso a los cursos y contenidos formativos) se realizará única y exclusivamente por parte de Campus Glocal, titular y responsable de todos los cursos ofrecidos en la plataforma. La relación jurídica de prestación del servicio se establece directamente entre el Usuario Registrado y Campus Glocal. En caso de que el usuario tenga cualquier incidencia, consulta o reclamación relacionada con el curso adquirido, podrá dirigirse directamente al servicio de atención al cliente de Campus Glocal, que atenderá y gestionará su solicitud de forma directa.

CANCELACIÓN

El titular de la compra tendrá derecho a que Campus Accesible le reintegre el importe abonado en un plazo no superior a 15 días hábiles desde la fecha del pago. Esta opción es válida siempre y cuando no se haya accedido al curso o no se haya consumido más del 10% del contenido del curso. Dicho reintegro de efectivo podrá solicitarse mediante correo electrónico a hola@campusaccesible.com o rellenando el formulario de contacto. Pasado dicho plazo, el titular de la compra no tendrá derecho al reintegro.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos suministrados por Campus Accesible están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Campus Accesible o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Campus Accesible no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Campus Accesible todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Campus Accesible, a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación.

Campus Accesible ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, Campus Accesible no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. Campus Accesible declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web.

Campus Accesible informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.

ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB

Los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes (“Usuario Web”) son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. El Usuario Web se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca Campus Accesible relativa al uso del Sitio Web. A estos efectos Campus Accesible se dirigirá a los Usuarios Web mediante cualquier medio de comunicación a través del Sitio Web.

El Usuario Web se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que Campus Accesible, ponga a su disposición, elaborado o no por Campus Accesible, publicado o no bajo su nombre de forma oficial, para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Quienes accedan al Sitio Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran subscribirse, y las normas generales de uso de la web. Conforme a éstos, se abstendrán de realizar cualquier tipo de actuación en perjuicio de Campus Accesible. El Usuario Web responderá de los daños y perjuicios que Campus Accesible pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.

Campus Accesible se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a Usuarios Registrados y Usuarios Subscriptores que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes Condiciones de Uso.

Campus Accesible informa que no garantiza que el acceso al sitio web sea ininterrumpido o libre de error. Tampoco garantiza que el contenido o software al que los Usuarios Registrados, Usuarios Suscritos y Visitantes accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño

ENLACES A OTROS SITIOS DE INTERNET

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RESPONSABILIDADES

Campus Glocal se exime de cualquier responsabilidad derivada de las decisiones que el usuario adopte en base a la información contenida en el Sitio Web. Las descripciones de los cursos y servicios formativos ofrecidos en el Sitio Web se elaboran de forma interna por el equipo de Campus Glocal, procurando que sean precisas y actualizadas. Las fotografías, vídeos, nombres comerciales, marcas y demás signos distintivos mostrados en la plataforma corresponden a los cursos y servicios reales ofrecidos, y tienen como finalidad proporcionar al usuario la mayor información posible sobre sus características y contenido.

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En caso de que los Usuarios Registrados que hayan realizado una compra inicien cualquier tipo de reclamación relacionada con el curso o servicio adquirido, dichas reclamaciones deberán dirigirse directamente a Campus Glocal como responsable de la prestación del servicio. Campus Glocal atenderá dichas reclamaciones conforme a sus políticas de calidad y atención al usuario, garantizando la integridad, honestidad, responsabilidad social y compromiso con la calidad de los cursos y servicios ofrecidos.

INDEMNIZACIÓN

Los Usuarios Registrados, Usuarios suscriptores y Visitantes (“Usuario Web”) mantendrán indemne a Campus Accesible, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro de la Web o por el incumplimiento de los Condiciones de Uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

NULIDAD

Si cualquier cláusula incluida en estos Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO

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