Preguntas frecuentes

¿Qué es Campus Accesible?

Campus Accesible es una plataforma de formación online gestionada íntegramente por Glocal Quality Solutions, S.L.. Todos los cursos son propios, creados y gestionados por su equipo, no actúan como intermediarios ni marketplace de cursos de terceros.

¿Debo registrarme para navegar por la web?

No. Puedes visitar libremente la web y ver los cursos disponibles sin registrarte. Solo necesitas crear una cuenta cuando quieras comprar un curso o suscribirte para recibir ofertas.

¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes pagar con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela segura de Stripe, o mediante transferencia bancaria.

¿Es seguro pagar en la plataforma?

Sí. Los pagos se realizan mediante pasarela segura SSL (Secure Socket Layer) y Campus Accesible no almacena tus datos bancarios.

¿Cuándo tendré acceso a mi curso después de pagar?

Inmediatamente después de finalizar la compra, recibiras un email confirmándolo y ya tendrás acceso a tus cursos desde tu cuenta de usuario.

¿Cuánto tiempo tengo para acceder al curso?

La duración y disponibilidad de cada curso se indicará en su ficha y condiciones específicas antes de comprarlo.

¿Puedo cancelar mi compra?

Sí. Puedes solicitar la devolución del importe en un plazo máximo de 15 días hábiles desde el pago, escribiendo a hola@campusaccesible.com. Esta opción es válida siempre y cuando no se haya accedido al curso o no se haya consumido más del 10% del contenido del curso.

¿Puedo compartir el contenido del curso con otras personas?

No. Los contenidos están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Solo el comprador puede acceder a ellos y no está permitido copiarlos, distribuirlos o comunicarlos públicamente sin autorización.

¿Qué hago si tengo un problema con un curso?

Puedes contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Campus Glocal. Ellos gestionarán tu incidencia o reclamación de forma directa y personalizada.